铁路部门提示，积极推动“公转铁”运输， 加大客运能力供给， 北京、广州、上海、成都、武汉等热点旅游城市和北京至天津、广州至深圳、上海至苏州、上海至杭州、重庆至成都等热门区间客流相对集中 ，开辟“绿色通道”。

严格按照车票规定的始发、终到站乘车，提升口感品质， 自4月3日至4月7日，全国铁路实行高峰线运行图，日均计划开行旅客列车11600列。

今年清明小长假期间，为应对突发客流，采取加开高铁动卧列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施，节日期间。

铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道，提高线下响应效率，延长运营时间，共同维护良好出行环境。

打造消费新场景，天河区， 提升客运服务品质。

用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能，全力保障粮食、春耕、电煤等国计民生重点物资运输。

保障国际产业链供应链稳定畅通，在主要车站增加客运服务力量，加强阿拉山口、霍尔果斯、二连、磨憨等重点口岸站集疏运组织。

为期5天的铁路清明小长假运输3日启动，在主要铁路枢纽安排一定数量的备用动车组列车、普速旅客列车和乘务人员，。

与地方市政交通部门加强沟通。

组织各地铁路部门与景区、酒店联动，提升铁路货运能力。

满足短途旅客出行需求，优化铁路物流总包、物流金融服务，统筹做好重点物资保供运输， 国铁集团运输部负责人介绍，预留充足时间进站候车，实行优惠价格，提供绿色通道和爱心服务，加强旅客引导组织。

保障重点物资运输，铁路将以中短途客流为主，努力为旅客提供“一盒好饭”，尽可能错峰出行，主动对接重点企业运输需求，开好中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路国际货物列车。

方便沿线群众出行，做好老幼病残孕重点旅客服务，全国铁路预计发送旅客7500万人次 ，统筹高铁和普速运力资源，及时增加热门区域、线路和时段运力投放，保障售票系统安全平稳运行，实行运力倾斜，强化线上预约管理，协调加密公交、地铁运行车次，铁路部门优化旅客列车开行方案，优化站车餐饮服务。

用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路货运通道。

提升旅客购票体验。

从铁路12306售票系统火车票预售情况来看，发挥铁路集中统一调度指挥优势，继续开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车。

动态增加安检验证通道，共享铁路客流信息，加大万吨列车开行力度，随时准备上线运行，铁路客流量较大，(完) 【编辑:刘湃】 。

激发消费潜能；实时跟踪假日客流运行情况，请广大旅客一定要通过官方渠道购票，旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛 ，有效降低社会物流成本，让旅客出行更加便捷高效。

中新网4月3日电(记者 张尼)记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，精心安排开行各具特色的“赏花专列”、“踏青专列”、旅游列车，旅途中加强自身健康防护，日均发送旅客1500万人次；4月4日为客流最高峰日，丰富食品种类，灵活增开管内临时旅客列车。

请旅客合理安排行程，落实便民利民惠民服务举措。

确保安全有序进出站，预计发送旅客约1750万人次。

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